A continuación, encontrarás una lista con los problemas más comunes y cómo solucionarlos.
· Si el modo de conexión elegido es Wifi (ver Modos de conexión en la
sección Configuración del sistema de la Ayuda), asegúrate de que tanto
el móvil como el reloj están conectados a la misma red wifi.
· Si el modo de conexión elegido es Emparejada (ver Modos de conexión en la
sección Configuración del sistema de la Ayuda), asegúrate de que tu reloj esté
emparejado y conectado con tu móvil.
· Asegúrate de que la app del móvil tiene permitido el uso de datos en segundo
plano, en el menú de configuración de aplicaciones de Android.
· Si estás usando la conexión compartida de tu móvil, asegúrate de que no
se desactive automáticamente cuando no haya dispositivos conectados en el
menú de configuración de la conexión compartida de Android.
· Si, tras una pérdida de conexión y mientras las apps están intentando
reconectar, se cierra una de las apps, es necesario cancelar la reconexión
y volver a intentar la conexión desde ambas apps.
· Si se pierde la conexión porque uno de los dispositivos pierde la conexión
con la red wifi (por ejemplo, porque el dispositivo se separa demasiado del
origen de la señal wifi), es posible que sea necesario cancelar la reconexión
y volver a intentar la conexión desde ambas apps.
· Si se pierde la conexión usando el modo de conexión Emparejada, prueba
a usar el modo de conexión Wifi.
· Si el nivel de la batería del móvil o del reloj es muy bajo, el sistema
Android cerrará automáticamente las comunicaciones para ahorrar batería.
En este caso, hay que volver a cargar el dispositivo antes de poder usarlo
de nuevo.
· Si la app del reloj se pone en segundo plano (porque se descarta la app
deslizando con el dedo a la derecha o porque se abre y se pone en primer
plano otra aplicación distinta), puede que el sistema Android del reloj
desactive la conectividad wifi eventualmente. En este caso, es probable
que sea necesario cancelar la reconexión y volver a intentar la conexión
desde ambas apps.
· Si después de haber seguido los pasos anteriores, las apps siguen sin conseguir conectar entre ellas, prueba a cerrar las dos apps a través de la acción Cerrar app de su menú principal. Luego vuelve a abrirlas e intenta conectar de nuevo.
· Asegúrate de que el nivel de la batería de tus dispositivos está al máximo antes de empezar a jugar. El emulador necesita hacer uso intensivo de los recursos de tus dispositivos y, si vas a jugar durante varias horas, necesitarás que el nivel de carga sea suficiente para que te dure hasta el final.